La mayoría de negocios no necesita un CRM todavía. Necesita que su hoja de clientes deje de ser una lista de nombres y empiece a funcionar como un sistema: que diga en qué estado está cada contacto, cuándo toca el próximo movimiento y quién lo tiene que hacer. Esa diferencia no cuesta dinero. Cuesta saber qué columnas poner y qué reglas seguir, y eso es exactamente lo que trae esta plantilla.
Dentro tienes la estructura completa columna a columna (con los estados exactos que usamos y por qué son esos y no otros), las tres reglas de mantenimiento que evitan que la hoja muera en un mes, y el mínimo de RGPD que una hoja con datos de clientes debe cumplir en España, con la herramienta gratuita de la AEPD para resolverlo.
La montas en menos de 15 minutos sobre la hoja que ya tienes, en Excel o en Google Sheets. Y trae una última página honesta: las señales medibles de que la hoja se te ha quedado pequeña de verdad, para que el salto a un CRM lo des cuando toque, no cuando te lo venda alguien.